En producción · desde abril 2026
+2.000
citas agendadas directamente por Vita en clínicas activas.
Casos de éxito
Resultados medidos en clínicas en operación.
Cifras tomadas de producción, con su método a la vista.
Clínicas que operan con Vita
DRC Clinique CenterOperando con Vita
Walk In ClinicOperando con Vita
Medicinal Group BensourOperando con Vita
Dr. Webb DentalOperando con Vita
Casos reales
En producción desde abril de 2026.
Resuelto por Vita
96%
De conversaciones resueltas sin intervención del equipo · DRC Clinique Center.
Con la clínica cerrada
4 de 10
Citas de Vita agendadas de noche o en domingo · DRC Clinique Center.
Devueltas al equipo
+1.200 h
Tiempo que la recepción dedica a la consulta en lugar del chat.
Vita nos permite tener una atención ágil y organizada. Nos permite agendar citas y gestionar todo en segundos, incluso fuera de nuestro horario laboral.
Ya operan con Vita
- DRC Clinique CenterMedicina estéticadesde abr 2026
- Dr. Webb DentalImplantologíadesde ago 2026
- Walk In ClinicCirugía general, estética y capilardesde sep 2026
- Medicinal Group BensourCirugía estéticadesde oct 2026
DRC Clinique Center. 96%: 25.238 conversaciones con Vita, 950 transferidas al equipo. Con la clínica cerrada: 768 de 1.906 citas de Vita se crearon entre 6 p. m. y 8 a. m. o en domingo. Horas devueltas (estimado): 24.288 conversaciones resueltas sin el equipo × 3 min de atención de recepción. Datos de producción al 24 de octubre de 2026.
Caso insignia
DRC Clinique Center: de una bandeja saturada a una operación que se sostiene sola.
DRC Clinique CenterClínica estética · Costa Rica · Con Vita desde abril 2026
DRC recibía más de 100 mensajes diarios entre WhatsApp, Instagram y Facebook, más de lo que la recepción podía sostener. Implementamos Vita sobre su agenda real con flujos de valoración, control y urgencias.
Desde la primera semana, la respuesta pasó de horas a segundos y la agenda empezó a llenarse con el contexto de cada paciente listo para la consulta.
Con la clínica cerrada
4 de 10Citas agendadas de noche o en domingoResueltas por Vita
96%Sin transferir al equipoConversaciones
25.238Atendidas con VitaAgenda
1.900+Citas agendadas por Vita96%: 25.238 conversaciones con Vita, 950 transferidas al equipo. Citas: 1.906 agendadas por Vita, todos los estados; 768 se crearon entre 6 p. m. y 8 a. m. o en domingo. Producción del 23 de abril al 24 de octubre de 2026.
Nuestros pacientes perciben una respuesta rápida con información completa, lo cual les permite, desde el primer contacto, tener una atención personalizada, cercana y detallada de sus procedimientos.
Caso · primer mes
Walk In Clinic: la recepción dejó de vivir en el chat.
Walk In ClinicCirugía general, estética y capilar · Costa Rica · Con Vita desde septiembre 2026
Antes, la recepción apartaba parte de su jornada para contestar mensajes y llamadas a mano. Vita responde ahora a los pacientes y agenda directamente en SIAP, el sistema que la clínica ya usaba.
El equipo se concentra en las valoraciones, las consultorías y el seguimiento de los pacientes que ya tienen cita.
Agenda
235Citas agendadas por Vita en cinco semanasCon la clínica cerrada
4 de 10Citas agendadas de noche o en domingoRespuesta
< 5 sA cualquier horaIntegración
SIAPVita agenda en el sistema de la clínicaCitas: agendadas por Vita en SIAP del 20 de septiembre al 24 de octubre de 2026, todos los estados (la misma definición del contador). Con la clínica cerrada: 100 de 235 citas se crearon entre 6 p. m. y 8 a. m. o en domingo.
Ahora con Vitary nos dedicamos más al paciente y a la parte operativa, podemos dedicar tiempo a una valoración ya sea virtual o presencial.
La carga operativa ha bajado muchísimo. Realmente ha sido una gran ayuda.
Metodología
Cada cifra, con su definición.
Publicamos qué cuenta cada número para que puedas auditarlo.
Definición de cada métrica
| Métrica | Cómo la calculamos |
|---|---|
| Citas agendadas por Vita | Citas creadas directamente por Vita en la agenda, sin intervención del equipo. Acumulado desde abril de 2026. |
| Resueltas sin intervención | Conversaciones de DRC Clinique Center que Vita resolvió por completo, sobre el total de conversaciones atendidas por Vita (25.238, de las que 950 pasaron al equipo). |
| Con la clínica cerrada | Citas de Vita creadas entre 6 p. m. y 8 a. m. (hora de Costa Rica) o en domingo, sobre el total de citas de Vita de esa clínica. |
| Horas devueltas al equipo | Estimado: conversaciones resueltas solo por Vita multiplicadas por 3 minutos, el tiempo estándar de atención en recepción. |
| Tiempo de respuesta | Segundos. Incluye una pausa intencional configurable que da a la conversación un ritmo natural. |
| Disponibilidad | Atención 24/7, incluidos feriados, con estado público de los servicios. |
Datos de producción al 24 de octubre de 2026. Las cifras de clínicas individuales se publican con su autorización.
Trayectoria
Seis meses de operación que se pueden medir.
Desde la primera clínica en producción hasta una red que crece cada mes.
01
Abril 2026
Vita entra en producción con DRC Clinique Center.
02
Agosto 2026
Se suma Dr. Webb Dental a la operación con Vita.
03
Septiembre 2026
Walk In Clinic comienza a operar con Vita.
04
Octubre 2026
Medicinal Group Bensour se incorpora. Más de 2.000 citas agendadas por Vita.
Consultoría de implementación y demo · De cortesía
Diseñemos la implementación de Vita en tu clínica.
En 45 minutos evaluamos tu operación, vemos a Vita resolver tus escenarios reales y definimos integraciones, flujos y tiempos.
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